Điều Khoản & Điều Kiện
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ tại 789vn trước khi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản này.
Lưu Ý Quan Trọng: Tài liệu này là Điều khoản và Điều kiện chính thức của 789vn. Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Ngày có hiệu lực: 01/01/2026
Ngày cập nhật cuối: 01/01/2026
1. Định Nghĩa
Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây có ý nghĩa như sau:
- "789vn", "chúng tôi", "của chúng tôi" đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 789vn và các dịch vụ liên quan được cung cấp thông qua trang web https://789vn.cam và các ứng dụng di động.
- "Người chơi", "bạn", "của bạn", "khách hàng" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789vn.
- "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của 789vn.
- "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi, tính năng và dịch vụ hỗ trợ mà 789vn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, game bài, xổ số và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
- "Nền tảng" đề cập đến trang web 789vn.cam và các ứng dụng di động iOS/Android của 789vn.
- "Điều khoản" đề cập đến toàn bộ nội dung của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này cũng như bất kỳ tài liệu pháp lý nào khác được tham chiếu hoặc liên kết từ đây.
- "KYC" (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người chơi thông qua việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng việc tạo tài khoản tại 789vn, bạn xác nhận và đồng ý rằng:
- Bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
- Bạn cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của 789vn cũng như luật pháp hiện hành tại quốc gia/khu vực nơi bạn cư trú.
- Bạn chịu trách nhiệm cập nhật thường xuyên các thay đổi của Điều khoản này. 789vn sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789vn để đóng tài khoản.
3. Tài Khoản Người Chơi
3.1. Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng dịch vụ của 789vn, bạn phải đăng ký tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi người chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tại 789vn. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng tất cả các tài khoản liên quan.
- Không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản.
- Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của bạn cho bất kỳ ai.
- Cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi 789vn yêu cầu trong quá trình KYC.
3.2. Bảo Mật Tài Khoản
Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình:
- Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên của 789vn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản VIP.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.
- Thông báo ngay cho 789vn nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép.
789vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
3.3. Xác Minh Tài Khoản (KYC)
789vn có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh danh tính bất cứ lúc nào để:
- Tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố.
- Xác minh bạn đủ tuổi hợp pháp (18 tuổi trở lên) để tham gia cá cược.
- Ngăn chặn gian lận và bảo vệ cả 789vn và người chơi.
- Xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt với số tiền lớn.
Giấy tờ yêu cầu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích (điện, nước, internet) trong 3 tháng gần nhất, ảnh selfie cầm CMND/CCCD. Bạn phải cung cấp giấy tờ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu. Việc không cung cấp có thể dẫn đến tạm đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi xác minh hoàn tất.
4. Giới Hạn Độ Tuổi và Hạn Chế Địa Lý
4.1. Độ Tuổi Tối Thiểu
Dịch vụ của 789vn chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo luật pháp tại nơi bạn cư trú (lấy mức cao hơn).
- Bạn không đăng ký tài khoản thay mặt cho người chưa đủ tuổi.
- Bạn đồng ý cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi khi 789vn yêu cầu.
789vn thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 789vn sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu mọi khoản tiền thắng và hoàn lại số tiền nạp ban đầu (nếu có thể xác minh).
4.2. Hạn Chế Địa Lý
Dịch vụ của 789vn không khả dụng ở một số quốc gia và khu vực do hạn chế pháp lý. Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu bạn là cư dân hoặc đang ở tại các khu vực mà cá cược trực tuyến bị cấm. Việc sử dụng VPN hoặc công cụ che giấu vị trí để vượt qua hạn chế địa lý là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
5. Nạp Tiền
5.1. Phương Thức Nạp Tiền
789vn hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phù hợp với thị trường Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
- Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, VPBank và các ngân hàng khác
- Thẻ cào điện thoại: Viettel, Vinaphone, Mobifone
- Tiền điện tử: USDT (TRC20, BEP20)
5.2. Quy Định Nạp Tiền
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ (có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán)
- Số tiền nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi giao dịch (có thể cao hơn cho tài khoản VIP)
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký tại 789vn.
- 789vn có quyền từ chối hoặc hoàn lại bất kỳ khoản nạp nào từ nguồn không rõ ràng hoặc có dấu hiệu bất thường.
- Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đối với ví điện tử; 5-10 phút đối với chuyển khoản ngân hàng; 10-30 phút đối với thẻ cào.
- Nếu giao dịch nạp tiền của bạn không được cập nhật sau thời gian trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789vn với đầy đủ thông tin giao dịch.
5.3. Trách Nhiệm của Người Chơi
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng:
- Bạn chỉ sử dụng phương thức thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.
- Bạn có đủ số dư trong tài khoản ngân hàng/ví điện tử của mình để hoàn tất giao dịch.
- Thông tin thanh toán bạn cung cấp là chính xác.
- Bạn không sử dụng phương thức thanh toán của người khác, kể cả thành viên gia đình, mà không có sự đồng ý rõ ràng.
6. Rút Tiền
6.1. Điều Kiện Rút Tiền
Để rút tiền từ tài khoản 789vn, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại 789vn.
- Đã đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) nếu bạn đã nhận khuyến mãi. Ví dụ: nếu bạn nhận bonus 1.000.000 VNĐ với wagering x30, bạn phải cược tổng cộng 30.000.000 VNĐ trước khi được rút tiền.
- Không có hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản nào trên tài khoản.
- Số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch rút tiền (không tính số tiền bonus đang giữ).
6.2. Quy Định Rút Tiền
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
- Số tiền rút tối đa: 100.000.000 VNĐ mỗi ngày cho tài khoản thông thường; cao hơn cho tài khoản VIP
- Thời gian xử lý: 5-30 phút trong giờ hành chính; có thể lâu hơn vào cuối tuần và ngày lễ
- Phí rút tiền: miễn phí cho 3 lần rút đầu tiên mỗi tháng; các lần tiếp theo có thể áp dụng phí 1-2% tùy thuộc vào phương thức thanh toán
- 789vn có quyền yêu cầu xác minh bổ sung (gọi điện, video call, giấy tờ bổ sung) đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường
6.3. Từ Chối Rút Tiền
789vn có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền trong các trường hợp sau:
- Tài khoản chưa hoàn tất KYC hoặc thông tin KYC không khớp với thông tin đăng ký
- Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào của 789vn
- Chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược của chương trình khuyến mãi
- Hoạt động cá cược bất thường (arbitrage betting, syndicate betting, cược cả hai bên)
Trong trường hợp từ chối rút tiền, 789vn sẽ thông báo rõ ràng lý do và hướng dẫn bạn cách khắc phục (nếu có thể).
7. Quy Định Cá Cược
7.1. Đặt Cược
Khi tham gia cá cược tại 789vn, bạn đồng ý rằng:
- Tất cả các cược được xác nhận bởi hệ thống 789vn là hợp lệ và không thể hủy bỏ sau khi sự kiện đã bắt đầu.
- 789vn có quyền từ chối hoặc hạn chế mức cược của bạn mà không cần giải thích lý do.
- Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược của bạn được chấp nhận.
- Kết quả chính thức của mỗi sự kiện sẽ được xác định dựa trên nguồn dữ liệu được 789vn công nhận (ví dụ: FIFA cho bóng đá, ATP cho quần vợt).
- Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật (lỗi hiển thị tỷ lệ cược, lỗi tính điểm), 789vn có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược.
7.2. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 789vn:
- Arbitrage betting: Lợi dụng chênh lệch tỷ lệ cược giữa các nhà cái để đảm bảo lợi nhuận
- Syndicate betting: Cấu kết với người khác để thao túng kết quả cược
- Bonus abuse: Lạm dụng chương trình khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, cược hai bên, cược rủi ro thấp)
- Insider betting: Sử dụng thông tin nội bộ để đặt cược
- Match fixing: Cược vào các trận đấu có dấu hiệu bị dàn xếp
- Bot/automated betting: Sử dụng phần mềm tự động để đặt cược
Vi phạm bất kỳ quy định nào ở trên sẽ dẫn đến việc hủy bỏ tất cả các cược liên quan, tịch thu tiền thắng và đóng tài khoản vĩnh viễn.
7.3. Giới Hạn Cược
789vn áp dụng giới hạn cược tùy thuộc vào loại trò chơi, loại tài khoản và lịch sử cá cược của bạn. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh bất cứ lúc nào theo quyết định của 789vn.
8. Khuyến Mãi và Bonus
8.1. Điều Kiện Chung
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 789vn đều có điều khoản và điều kiện riêng. Khi tham gia, bạn phải:
- Đọc kỹ và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình (yêu cầu vòng cược, thời hạn, trò chơi được áp dụng).
- Chỉ sử dụng một tài khoản để nhận khuyến mãi. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
- Tuân thủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền.
- Hoàn tất khuyến mãi trong thời hạn quy định. Bonus hết hạn sẽ bị hủy.
8.2. Yêu Cầu Vòng Cược (Wagering)
Hầu hết các chương trình khuyến mãi tại 789vn đều có yêu cầu vòng cược. Ví dụ: Nếu bạn nhận bonus 500.000 VNĐ với wagering x30, bạn phải cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ (500.000 x 30) trước khi có thể rút tiền thắng từ bonus. Chỉ các cược hợp lệ (không vi phạm điều khoản) mới được tính vào yêu cầu vòng cược. Một số trò chơi có thể đóng góp khác nhau vào wagering (ví dụ: slot 100%, baccarat 10%, roulette 5%).
8.3. Lạm Dụng Khuyến Mãi
789vn có quyền hủy bỏ, giữ lại hoặc tịch thu bonus và tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản, cược hai bên (hedging), cược rủi ro thấp, sử dụng chiến thuật cá cược không công bằng. 789vn có toàn quyền quyết định xem hành vi nào cấu thành lạm dụng khuyến mãi.
9. Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm
9.1. Trách Nhiệm của 789vn
789vn cam kết:
- Cung cấp nền tảng cá cược an toàn, công bằng và minh bạch.
- Bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo Chính sách bảo mật.
- Xử lý các giao dịch nạp rút nhanh chóng và chính xác.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp 24/7.
- Giải quyết khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng.
9.2. Giới Hạn Trách Nhiệm
789vn không chịu trách nhiệm đối với:
- Mất mát phát sinh từ việc bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập.
- Lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ do sự cố hệ thống, mạng internet hoặc bên thứ ba.
- Thay đổi luật pháp hoặc quy định khiến dịch vụ không khả dụng tại khu vực của bạn.
- Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp game, ngân hàng, ví điện tử) ngoài tầm kiểm soát của 789vn.
- Quyết định cá nhân của bạn và kết quả cá cược của bạn.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789vn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng qua.
10. Cam Kết của Người Chơi
Bằng việc sử dụng dịch vụ của 789vn, bạn cam kết:
- Bạn tham gia cá cược tự nguyện, với rủi ro do chính bạn chịu.
- Bạn có đủ khả năng tài chính để tham gia cá cược và chỉ sử dụng tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.
- Bạn không sử dụng dịch vụ của 789vn để rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Bạn không tìm cách thao túng, hack hoặc can thiệp vào hệ thống của 789vn.
- Bạn sẽ chơi có trách nhiệm, không để cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống, công việc và gia đình.
- Bạn sẽ tìm kiếm sự hỗ trợ nếu cảm thấy mình có vấn đề với cá cược.
11. Vi Phạm và Chế Tài
11.1. Hành Vi Vi Phạm
Vi phạm các điều khoản bao gồm nhưng không giới hạn:
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo
- Tạo nhiều tài khoản
- Chuyển nhượng tài khoản
- Sử dụng phương thức thanh toán của người khác
- Lạm dụng khuyến mãi
- Cá cược gian lận (arbitrage, syndicate, insider betting)
- Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động
- Lăng mạ, quấy rối nhân viên hoặc người chơi khác
- Vi phạm luật pháp hiện hành
11.2. Chế Tài
Tùy theo mức độ vi phạm, 789vn có thể áp dụng các chế tài sau:
- Cảnh cáo: Thông báo vi phạm và yêu cầu tuân thủ
- Tạm đóng tài khoản: Khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định
- Hủy bỏ cược: Hủy các cược vi phạm và hoàn lại tiền cược gốc
- Tịch thu tiền thắng: Giữ lại tiền thắng có được từ hành vi vi phạm
- Đóng tài khoản vĩnh viễn: Chấm dứt hoàn toàn quyền sử dụng dịch vụ của 789vn
Quyết định của 789vn về việc vi phạm và chế tài là quyết định cuối cùng.
12. Thay Đổi Điều Khoản
789vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Email đã đăng ký
- Thông báo trên trang web 789vn.cam
- Thông báo trong ứng dụng di động
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Liên Hệ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ khách hàng của 789vn qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24/7.